Kettle Cuisine, LLC Retira Producto De Sopa De Pollo Debido A Un Error De Rotulación Y A Alérgenos No Declarados
USDA Recall Notice
Source: U.S. Department of Agriculture (FSIS) (USDA) — official agency notice for recall USDA-004-2017.
WASHINGTON, 12 de enero de 2017 – Kettle Cuisine, LLC, un establecimiento localizado en Lynn, Mass., está retirando del mercado aproximadamente 3,096 libras de producto de sopa de pollo debido a un error de rotulación y a alérgenos no declarados, anunció hoy el Servicio de Inocuidad e Inspección de Alimentos del Departamento de Agricultura (U.S. Department of Agriculture’s Food Safety and Inspection Service - FSIS por sus siglas en inglés). La etiqueta declara que el producto es sopa de pollo, cuando en realidad es sopa de albóndigas a la italiana. El producto también contiene huevos, leche y trigo, alérgenos conocidos, los cuales no fueron declarados en la etiqueta del producto.
Los productos de sopa de pollo fueron producidos y empacados el 3 de enero de 2017. Los siguientes productos están sujetos a la retirada (el nombre está mencionado en inglés):
- Tazas de 24 onzas que contienen “MOM’S CHICKEN SOUP” con fecha de consumir hasta el día ( “USE BY”) de 02/17/17
Los productos sujetos a esta retirada portan el número de establecimiento “P-18468” dentro del sello de inspección de USDA. Estos productos fueron enviados a Whole Foods Market localizados en Connecticut, Maine, Massachusetts, Nueva Jersey y Rhode Island.
El problema fue descubierto cuando una tienda al por menor se percató que el producto etiquetado como “Mom’s Chicken Soup” realmente contenía sopa de albóndigas a la italiana (“Italian Wedding Soup with Meatballs”).
No se han recibido informes confirmados de reacciones adversas por causa del consumo de estos productos. Cualquier persona que tenga dudas o preocupaciones relacionadas con alguna lesión o enfermedad deberá comunicarse con su proveedor de servicios de salud.
Se insta a los consumidores que hayan comprado estos productos a no consumirlos. Estos productos deben ser desechados o devueltos al punto de compra.
FSIS conduce rutinariamente cotejos de efectividad para asegurarse que la compañía notifique a sus clientes acerca de la retirada y esté tomando los pasos necesarios para que el producto ya no esté disponible a los consumidores. Cuando esté disponible, se publicará el listado de distribución al por menor en la página web de FSIS: www.fsis.usda.gov/avisos.
Los consumidores con preguntas acerca de esta retirada pueden contactar a Richard Bourgeoise, director de seguridad alimentaria y cumplimiento regulatorio, al (617) 409-1120. Miembros de la prensa con preguntas acerca de esta retirada pueden contactar a Sandy Rega, director senior de mercadeo, al (617) 409-1163.
Los consumidores que aún tengan preguntas pueden utilizar el servicio de “Pregúntele a Karen”, la representante virtual de FSIS disponible 24 horas al día en pregunteleakaren.gov o vía teléfono inteligente en m.pregunteleakaren.gov. Servicios de chat en vivo están disponibles de lunes a viernes de 10 a.m. a 4 p.m. (hora del este). El número libre de costos para la Línea de Información sobre Carnes y Aves del USDA: 1-888-674-6854, disponible en inglés y en español, está disponible de 10 a.m. a 4 p.m. (hora del este) de lunes a viernes. Mensajes sobre la inocuidad de alimentos están disponibles 24 horas al día. El sistema en línea de monitoria electrónica de querellas de consumidores está disponible 24 horas al día en: www.fsis.usda.gov/reportproblem.
Corrective Action (per USDA)
Source: U.S. Department of Agriculture (FSIS) (USDA) — official agency notice for recall USDA-004-2017.
Return product to place of purchase or discard.
✅ What you should do
- Stop using the product if you own it.
- Check the model number, lot code, or sell-by date against the recall notice above.
- Contact Kettle Cuisine Midco, Llc or the retailer where you bought it for a refund, replacement, or repair.
- For the most current official instructions, visit the USDA recall page.
- If you've been hurt by this product, report the incident to USDA.
Consumer Contact (per USDA)
Source: U.S. Department of Agriculture (FSIS) (USDA) — official agency notice for recall USDA-004-2017.
Company Contact Senior Director Marketing Sandy Rega (617) 409-1163
About the U.S. Department of Agriculture (FSIS)
USDA's Food Safety and Inspection Service oversees meat, poultry, and processed egg products. Recalls cover contamination, mislabeling, and foodborne hazards.
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If you bought or ate this product and got sick — or noticed contamination, foreign objects, or labeling problems — report it to USDA FSIS. Save the product and packaging if possible; investigators may want it for lab testing.
Kettle Cuisine Midco, Llc Recall FAQ
Kettle Cuisine Midco, Llc is the subject of a poultry recall: Kettle Cuisine, LLC Retira Producto De Sopa De Pollo Debido A Un Error De Rotulación Y A Alérgenos No Declarados. The notice was published on January 12, 2017 by the U.S. Department of Agriculture (FSIS) (USDA). Approximately 0 units are potentially affected.